Ingénieur d'Exploitation Microsoft H/F

Hem / 13 décembre 2017
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A propos

Nous accompagnons les entreprises dans leur stratégie Cloud (hébergement, intégration, services managés, etc.) jusqu'à la création complète d'architectures agiles performantes et évolutives.

La société fait partie du groupe OktoCampus (Scalair, Vade Secure, OpenIO) qui compte environ 170 salariés répartis à San Francisco, Montréal, Hong-Kong, Tokyo et en France à Hem (59), Betton (35) et à Paris (75).

 

Votre Mission

Au sein d’une équipe jeune, dynamique et ambitieuse, vous participez à travers différents projets, au développement, à l'évolution et l'administration des SI clients (plateformes virtuelles/physiques et des applications) et de l’outillage Scalair. A ce titre, vous êtes en contact direct avec des clients hébergés et les différents services internes.

Vous serez en charge, au sein l'équipe Centre de services, et sans que cette liste ne soit exhaustive, de

Participer au suivi de la production des clients et Scalair

  • Assurer une veille technologique constante ;
  • Participer à l’amélioration continue du SI client : outillage (e.g. métrologie, supervision, hypervision, etc.), etc. ;
  • Participer à la politique de sécurité et à sa mise en œuvre ;
  • Maintien en condition opérationnelle (MCO) des environnements Microsoft au périmètre de l’infogérance :
    • Gestion des incidents complexes
    • Gestion des demandes complexes
    • Gestion des problèmes : assistance dans le diagnostic des problèmes et définition/validation de solutions
    • Gestion des changements et mise en production
    • Respect des SLA
    • Transfert de connaissance (documentation) et mise en œuvre de méthodologie pour la prise en compte vers les équipes niveau 1
    • Amélioration des méthodes et processus dans le cadre du suivi de la production. (force de propositions)

 

  • Assurer la communication et le reporting avec le client et les interlocuteurs internes ;
  • Mise en pré-production/production :
    • Mise en œuvre opérationnelle sur les environnements de pré-production/production
    • Elaboration des recettes techniques, rédaction et validation des procès-verbaux de mise à disposition ;
    • Participation à l’élaboration et validation de la documentation (DIN, DAT, DEX) ;
    • Transfert de connaissances vers les équipes niveau 1 (consignes, procédures, …).

 

Compétences techniques :

  • Maîtrise de l’administration d’un parc de plusieurs centaines de serveurs Microsoft ;
  • Exploitation des environnements VMware (vSphere, vCenter, etc.)
  • Vous disposez d'une ou plusieurs des compétences technologiques suivantes :
    • Infrastructure Microsoft Active Directory, Server 2003/2008 R2/ 2012/ 2016
    • Infrastructure de Messagerie Exchange 2010/2013/2016 & Office 365
    • Infrastructure de Base de Donnée : SQL
  • Connaissance de l’administration d’équipements de sécurité (firewall, vpn, filtrage applicatif)
  • Configuration, optimisation, debugging, administration bas niveau des systèmes d’exploitation Microsoft ;
  • Scripting : Powershell, Ansible, etc...
  • Connaissance en environnements cloud publics (Azure & Aws).

 

Dans le cadre de vos missions, vous pourrez être amené à réaliser des astreintes.

 

Profil recherché

Vous justifiez d’une expérience de minimum de 3 ans en environnement de production. Vous possédez une solide expertise et savez la mobiliser pour proposer les solutions techniques les mieux adaptées à l’environnement du client.

Vous êtes dynamique, curieux, rigoureux, autonome, et polyvalent. Vous avez un excellent relationnel, et de fortes compétences des systèmes Microsoft.

- Sens de la qualité et du respect des processus
- Très bonne expérience opérationnelle et maitrise techniques des domaines mentionnées

Vous avez envie de vous investir dans des projets ambitieux et de vous lancer dans des nouveaux challenges, de partager avec vos collègues vos expertises et expériences.

Salaire selon profil
CDI Temps plein

Envoyer votre candidature à recrutement@scalair.fr

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